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RSS之“害”:時間碎片化、工作效率低和強(qiáng)迫癥

作者:billionnet 發(fā)布于:2011/12/23 14:10:55 點(diǎn)擊量:

 

杰奎伊 程(Jacqui Cheng)為ArsTechnica.com撰文稱,RSS訂閱內(nèi)容往往數(shù)量過多且內(nèi)容重復(fù),不但浪費(fèi)大量時間、影響工作效率,還會讓一些訂閱者產(chǎn)生生怕遺漏任何內(nèi)容的“RSS強(qiáng)迫癥”。作者同時指出,即使離開RSS,人們也有其他途徑獲得新聞,同時可以提高工作效率、增進(jìn)理性思考。

  從表面上看,對于我們這些想要和發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)上的“一切”(沒錯,我指的是“一切”)保持同步的人而言,RSS似乎棒極了。拿我自己來說,只要我還醒著,我基本上每隔5分鐘就要看一下RSS。我的工作與個人生活都會用到RSS——它幫我密切注視幾乎所有重要的科技網(wǎng)站,這樣我就不會遺漏任何內(nèi)容;除此之外,它還關(guān)注朋友與家人的博客,從而讓我對他們的生活了如指掌。如果沒有RSS,我就什么也“跟不上”。真的會這樣嗎?

  今年8月,在長達(dá)兩周的時間內(nèi),我被迫離開我的寶貝RSS內(nèi)容。具體原因無關(guān)緊要——那段時間里,我的網(wǎng)絡(luò)連接受到一些技術(shù)上的限制——然而,這段“逃離RSS”的經(jīng)歷以及之后的一些體會,的確打開了我的眼界,讓我看到RSS在我的生活中其實(shí)多么不必要。我不但對重大科技新聞依然了如指掌,而且在工作時速度更快、更有成效。我也可以隨時去讀我真正想讀的那些個人隨筆,提高自己的專注程度并增進(jìn)對那些文章的理解,同時消除深重的內(nèi)疚感,以及把“跟上一切”當(dāng)成一種義務(wù)所造成的心理包袱。

  不得不說,離開RSS的時候,我的生活質(zhì)量與工作質(zhì)量都有所提高。我想,這或許也同樣適用于大家。

  RSS內(nèi)容過多、重復(fù)嚴(yán)重

  今年8月離開RSS之初,我只訪問三五個我心目中的最佳網(wǎng)站,以此獲取最新新聞。我將這一途徑與日常電子郵件交流(用于聽取讀者意見、對話各公司公關(guān)人員、進(jìn)行訪問等等)以及對Twitter的定期查閱相結(jié)合,從而知曉正在發(fā)生的事情。這樣的做法沒有壓力,而且我絲毫不覺得自己會漏掉什么——我心里清楚,一旦出現(xiàn)真正重要或有爭議的話題,我會迅速從Twitter上或是我的忠實(shí)讀者那里得知。

  第二天當(dāng)我加載RSS內(nèi)容時,那里的確堆積了數(shù)以千計的前一天的內(nèi)容。(出現(xiàn)在我腦海中的第一個念頭是:“天哪,我真的能在一天之內(nèi)把這么多廢話梳理一遍嗎?它們這樣統(tǒng)統(tǒng)堆砌在一起,讓RSS看起來實(shí)在不一樣。”)我最終還是把它們?nèi)亢Y查了一遍,然后我意識到:在我采取“過時”方法的那段時間里,我沒有漏掉任何一個故事;與之相反的是,當(dāng)我關(guān)注這一大堆RSS內(nèi)容時,我看到的只是對相同故事的大量復(fù)述,而我浪費(fèi)了一整天時間才看完它們。

  RSS的出現(xiàn),本來是為了讓互聯(lián)網(wǎng)用戶在第一時間看到特定網(wǎng)站上的每一篇文章。它剛出現(xiàn)的時候,世界上不是每個網(wǎng)站的每日發(fā)文量都多達(dá)150篇,而你朋友的博客也不是每周都有60條轉(zhuǎn)發(fā)自Twitter的內(nèi)容——即使有一篇原創(chuàng)文章,也被轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容擠掉了。

  現(xiàn)在,一切都變得不同。在RSS中,互聯(lián)網(wǎng)的“回聲效應(yīng)”尤其顯著——但凡較為有趣的內(nèi)容,都以迅雷不及掩耳的速度在朋友們的Tumblrs網(wǎng)站(介于Twitter和傳統(tǒng)的全功能博客之間的服務(wù))上復(fù)制傳播,而具有爭議性的內(nèi)容會招來幾乎每一個人(可能還包括阿貓阿狗)的評論——只要他能敲鍵盤,他就能鍵入自己的評論。當(dāng)然,這也是互聯(lián)網(wǎng)的一大好處——每個人都有話語權(quán)——但是,它對于大家的生產(chǎn)效率和理性思維而言,卻沒多大好處。

  如果你的RSS閱讀器圖標(biāo)上有一個紅色小標(biāo)簽,里面的數(shù)字表示你還有大量應(yīng)讀內(nèi)容尚未閱讀,情況就變得更糟糕了。你會經(jīng)常思考這樣一個問題:“這342條內(nèi)容當(dāng)中,有多少條是我可以標(biāo)為‘已讀’的?又有多少條是我實(shí)際上‘裝模作樣’讀一下的?”即使是嚴(yán)加篩選的RSS列表,也會讓你覺得有必要把所有積壓的內(nèi)容都讀完——這種感覺甚至更加強(qiáng)烈,因?yàn)槟阋呀?jīng)投入時間來確保自己關(guān)注的都是“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”——而這樣的感覺既不能幫你把事情做完,也不能讓你心情放松。

  一心多用,有害無益

  每小時都要有意(或無意)地把20來條RSS內(nèi)容查閱幾遍——這意味著你得經(jīng)常放下手頭的事情去做另一件事。即使這件事很簡單,這種注意力不集中的行為也會影響我們的專注力和持續(xù)性,從而影響到被我們暫時拋在一邊的事情,所以你查完RSS之后得花更長時間才能完成本來在進(jìn)行的工作。

  大家難道不相信我的說法嗎?很多項研究都表明,人類極其不擅長這種多任務(wù)的工作方式。2007年,研究學(xué)者埃里克 霍爾維茨(Eric Horvitz)發(fā)現(xiàn),微軟公司的員工們被電話、電子郵件或即時消息打斷后,平均需耗時15分鐘才能繼續(xù)之前的工作。2009年,一篇發(fā)表于《美國國家科學(xué)院院刊》的報告稱,與精神較集中者相比,高度多任務(wù)者更易受到外部信息的煩擾。2010年,一篇刊登于《科學(xué)》的報告證實(shí):單任務(wù)者可以很好地完成工作;雙重任務(wù)者的大腦需要對任務(wù)分開處理、分別監(jiān)控;而同時執(zhí)行三個或更多任務(wù)的話,想保持精準(zhǔn)簡直難于上青天。

  當(dāng)然,有人一定也會爭辯道:保持電子郵件或Twitter帳戶的開啟狀態(tài),其用腦方式類似于定期查閱RSS帳戶。但是就像我剛才所指出的,RSS內(nèi)容當(dāng)中有很大一部分都是來自讀者的重復(fù)內(nèi)容,花很多時間閱讀它們實(shí)在得不償失。(合作者出于困惑而發(fā)來的郵件,至少還有可能帶有一絲新意、讓人會心一笑。)

  從大眾當(dāng)中汲取教訓(xùn)

  市場研究公司Forrester Research向Ars透露,根據(jù)其對RSS使用量的最新研究,北美互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中,只有6%的人對RSS內(nèi)容每周使用一次以上——這低于蘋果在美國的市場份額,低于2011年美國人使用Twitter的比例,低于2007年美國公司中所有者為黑人的比例,也低于美國人每年因食物受污染而生病者的比例。

  根據(jù)以上數(shù)據(jù),94%的北美互聯(lián)網(wǎng)用戶過著不知RSS為何物的幸福生活。(當(dāng)然,他們之中也有一些穿著襪子穿涼鞋、依然使用Windows 98的土老帽;而另一方面,很多RSS用戶也會無視RSS的內(nèi)容。)事實(shí)上,RSS在大眾當(dāng)中不是不是很流行,而這也是合情合理的。甚至一些曾屬于“極客”(geek)群體的人,也從一開始就避開了RSS,或是對目前的RSS徹底失望。

  一個典型的例子來自于一名Ars的讀者,他/她是一家知名企業(yè)的程序員,但不愿透露姓名。 “大約一兩年前,我放棄了RSS。有些好博客一個月左右才發(fā)文一篇,而RSS隨后就被垃圾博客的成堆廢話所占據(jù),”他/她對Ars說,“有時也有一些有趣的東西,但總體而言,RSS所做的,不過是不斷向收件箱塞滿垃圾。我意識到,我打開NetNewsWire(一款RSS訂閱工具)時,只是為了將所有內(nèi)容標(biāo)為‘已讀’。我的內(nèi)心深感空虛。”

  網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用公司37signals的程序員薩姆 斯蒂芬森(Sam Stephenson)表示贊同。“我?guī)啄昵熬头艞壛薘SS,我發(fā)現(xiàn)它只不過是又一個工具欄中的‘未讀’指示器,又一個等待清零的數(shù)字,”斯蒂芬森對Ars坦言,“重要的文章或鏈接幾乎都會出現(xiàn)在我的Twitter信息流中,或者出現(xiàn)在我整天查看的一些網(wǎng)站上。”

  Ars的創(chuàng)意總監(jiān)奧利奇 羅森(Aurich Lawson)說:“我甚至連RSS都沒有!”

  需要說明的是,RSS也有其他特定用途。比如一個朋友周五早上告訴我,他準(zhǔn)備編寫一款能夠檢查安全更新、為公司客戶發(fā)送警告的RSS閱讀器——這一RSS用途顯然很有價值,而且無需終端用戶仔細(xì)查看其內(nèi)容。另一個對用戶很有幫助的用途,是利用RSS向Apple TV、機(jī)頂盒或LCD電子相框發(fā)送新照片。用戶可以方便地得到照片。

  其他人也許會說,他們可以避免整天掛在RSS上消耗時間,辦法是每天只登陸一次帳戶。但我認(rèn)為:即使這樣做,大量內(nèi)容還是會積壓起來,要想一次查看完畢就勢必浪費(fèi)大把時間。

  當(dāng)然,人們對特定科技的采用與否,總有其各自的理由。我不去評判那些對于RSS內(nèi)容訂閱十分“依賴”或“享受”的人。但是,如果你面對有待篩選的未讀內(nèi)容,再次感到喘不過氣并且想罵人時,我強(qiáng)烈建議你離開RSS幾天,采用“過時”的方式來尋找你感興趣的內(nèi)容。你或許會發(fā)現(xiàn):RSS的一條條內(nèi)容,一次次地切削著你的寶貴時間,讓它變得支離破碎。



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